Home Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Metody dostawy

Współpracujemy z zaufanymi firmami kurierskimi, aby Twoje zamówienie dotarło szybko i wygodnie.

Dostępne firmy dostawcze:

  • DPD

  • UPS

  • GLS Euro Business Parcel

  • FedEx

  • DHL

  • InPost

Preferowaną firmę dostawczą wybierzesz w koszyku. Czas i koszt dostawy zależą od wybranej metody oraz Twojego regionu.


Zwrot towaru

Aby złożyć reklamację, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Kontakt z nami
    Jeśli masz wątpliwości co do jakości produktu, skontaktuj się z nami telefonicznie: +48 225 987 987.
    Możesz też wysłać e-mail ze zdjęciami produktu na adres: support@perlaholistic.pl.

  2. Zwrot towaru
    Prosimy o odesłanie produktu w opakowaniu wraz z kopią faktury.

  3. Wysyłka
    Zgodnie z prawem przysługuje Ci 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić towar zakupiony u nas, wypełnij stosowne oświadczenie i wyślij je na nasz adres razem z odsyłanym towarem:
    Perla Helsa EU (magazyn zwrotu Logistiko)
    ul. Grunwaldzka 5a, 99-300 Kutno

    Do paczki dołącz wniosek oraz zwracany(e) produkt(y) wraz ze wszystkimi elementami otrzymanymi w zestawie, a także paragon lub fakturę.

Zwrot środków następuje wg ceny towaru z dnia zakupu.

Termin zwrotu: do 15 dni roboczych.

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.